突然のトラブルも、日本語で対応！
シンガポールの暮らしを守る
「生活トラブル110番」
水漏れ、電気トラブル、家具の不具合…。
「どこに連絡すればいいかわからない」
そんな時、SDエアコンが対応します。
生活トラブルは突然起こります！海外では、「相談先がわからない」こと自体ストレスに…
「緊急時の対応」は
SDエアコンにお任せ！
シンガポールでは電化製品や水回りのトラブルがよく起こります。こうした設備のほとんどはオーナーの所有物であるため、通常は不動産エージェントがオーナーの許可を得て修理業者を手配することになります。いっぽうで初動の対応で解決できてしまうことや、自己負担で対応せざるを得ない軽微な修理/交換などもあります。そんなとき、SDエアコンの生活110番がお役に立ちます。
そのお困りごと、SDエアコンが窓口になります！
家電製品のトラブル
水回りのトラブル
電球の交換
スイッチの交換
シャワーヘッド交換
蝶番の修理
壁のタッチアップ
（部分補修塗装）
その他生活設備
（換気扇・給湯機など）
出動時間 9:00～18:00
（土日祝除く）
（GST別途）
- 訪問点検
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S＄
90
（出張料含む）
- 応急修理
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S＄
180
（１時間以内/点検費用込み）
- 本格的な修理
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別途お見積
SDエアコンが提供する
生活トラブル110番
住まいのトラブル相談・
一次対応サービスです。
日本語で状況をヒアリング、現地事情を踏まえて修理・交換・外注手配までサポートします。
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サービス
日本語で
状況を正確に
「どこが、どう困っているか」を正確に伝えられるかが解決の第一歩です。
生活トラブル110番では、日本語対応スタッフが最初から最後まで対応。専門用語や細かなニュアンスも、日本語のま伝えられるため、行き違いや無駄な再訪問を防ぎ、スムーズな解決につながります。 -
サービス
シンガポール
事情を熟知
シンガポールの住まいは、日本と同じ対応では通用しないことも少なくありません。
コンドミニアム特有の設備、賃貸ルール、オーナーやエージェントとの関係性。SDエアコンは、現地での豊富な対応実績をもとに、「今、どう対応するのが最適か」を現場で判断できます。 -
サービス
ワンストップで
解決まで伴走
「誰に頼めばいいの？」をなくします。
水漏れ・トラブル部品交換、オーナー確認、外部業者手配…。
生活トラブルは複数の関係者が絡み合うことが少なくありません。
生活トラブル110番では、状況確認から必要に応じた修理・交換・専門業者手配までを一括でサポート。お客様がそれぞれに連絡する手間をなくし、解決まで一本の窓口で伴走します。
シンガポールで多い
生活トラブルは？
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トラブル
「ハンディマン」問題という現実
シンガポールでは、住まいの不具合対応する人を「ハンディマン」と呼びます。
しかし実際には、問い合わせが多く、個人事業者も多いため、時間通りに来ないなど対応が安定しないケースも少なくありません。「誰に頼むか」で解決スピードが大きく変わるのが現実です。
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賃貸物件の設備や機器はオーナーの持ち物です
機器や設備がトラブルを起こした場合、そこで生活している方が困るのはもちろんですが、それらの機器や設備はオーナーの持ち物であることも忘れてはいけません。物件を返却するときにオーナーが初めて知り、トラブルになるといったようなことは避けたいものです。
小さな不調でも放置せず、こまめに対応することが大切です。
トラブル
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トラブル
生活トラブル110番という選択肢
生活トラブル110番は、SDエアコンによる日本語対応の相談窓口です。
現地事情を理解したスタッフが状況を整理し、その場で対応可能か、専門業者手配が必要かを判断。
すべてを自社で修理するのではなく、最適な進め方を誠実にご案内することを大切にしています。「まだ大丈夫かも」と思う段階こそ、実はご相談のタイミングです。
Q&A
よくあるご質問
エアコンの不調、水漏れ、電気まわりのトラブル、排水詰まり、軽微な修繕など、住まいに関する幅広いトラブルに対応しています。
「これは対象になるの？」と迷う内容でも、まずはご相談ください。自社スタッフが状況を確認し、対応可否を判断いたします。
原則、営業時間内（9:00〜17:00/日祝除く）であれば、可能な限り迅速に対応いたします。
当日のスケジュール状況によりますが、緊急性が高い場合は優先的に出動いたします。
まずは訪問点検費用が発生します。その場で応急処置が可能な場合は、作業内容に応じた費用をご案内します。
本格的な修理が必要な場合は、事前にお見積りをご提示し、ご納得いただいてから作業いたします。
はい。状況説明が必要な場合は、日本語で内容を整理し、必要に応じて英語での説明サポートも可能です。
シンガポールの賃貸事情を理解しているスタッフが対応しますのでご安心ください。